Sinopsis

Buku ini memandang komunikasi bisnis sebagai keterampilan strategis yang menentukan keberhasilan seorang manajer atau karyawan. Fokus utamanya adalah bagaimana mengelola arus informasi—baik ke atas (kepada atasan), ke bawah (kepada bawahan), maupun menyamping (kepada rekan sejawat)—untuk mencapai tujuan organisasi dengan efisien. Penulis menekankan bahwa komunikasi bisnis yang baik bukan hanya tentang kelancaran bahasa, tetapi tentang kejelasan tujuan dan ketepatan pemilihan media.