Buku ini berangkat dari permasalahan klasik di perkantoran maupun lingkungan akademis: "dokumen ada, tetapi tidak bisa ditemukan" atau "dokumen sulit diakses karena sistem penyimpanan yang kacau." Penulis membedah bahwa pengarsipan bukan sekadar menumpuk dokumen, melainkan sebuah sistem manajemen informasi yang harus memiliki alur, klasifikasi, dan kontrol akses yang jelas.