Sinopsis

Buku ini mendokumentasikan perjalanan hidup dan dedikasi Zumrotin dalam memperjuangkan hak-hak konsumen yang selama bertahun-tahun diabaikan. Istilah "Penyambung Lidah Konsumen" merujuk pada perannya sebagai jembatan bagi masyarakat awam yang merasa dirugikan oleh praktik bisnis, produk yang tidak layak, atau kebijakan yang tidak adil, namun tidak tahu kepada siapa harus mengadu.